QA Leader的职责是什么

乙醇 创建于 9 months 之前

最后更新: 9 months 之前

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一线leader

很少看到有人讨论qa leader的职责,最近正好看到一篇,随手翻译了一下,供大家参考。

在这篇文章中,我将分享我作为测试负责人的经验。

负责人可以是测试负责人、QA负责人、测试负责人,等等。

虽然职位名称可能不同,但我负责领导一个测试团队。

根据我大约20年的经验,我列出了负责人QA工程师的任务。

负责人扮演着双重角色。

他/她既是实际参与者,也是管理者。

实际参与者意味着他编写测试用例,运行它们,报告错误,进行缺陷审查等等。

这些任务都是由个人贡献者完成的。对吧?

除此之外,负责人还承担其他任务。

这比个人贡献者更多。他/她是产品/项目的其他利益相关者眼中的团队代表。

现在,让我们详细了解这些任务。

作为个人贡献者的活动

QA负责人的主要任务是测试。

也就是实际参与者。通常,负责人的工作分配大约是70-30%的时间。

也就是70%作为个人测试人员,30%作为负责人的活动。

这可能因项目而异。

好了,现在作为手动测试人员,负责人会做以下工作:

  • 实际测试
  • 编写测试用例,
  • 执行测试用例。
  • 编写自动化脚本,
  • 审查测试用例/自动化代码
  • 执行脚本
  • 提bug
  • 文档编写

你可能会说这些都是由每个团队成员完成的。对吧?

作为负责人的活动

现在,让我们看看负责人特定的任务。

我还列出了负责人的责任。

  • 分配任务。
  • 进行工作量估计。
  • 对测试负责。
  • 通过支持他们来保护测试人员。
  • 对估算的任何延误负责。
  • 确保分配的任务完成。
  • 有点像夹心饼干 - 位于管理层和团队之间!
  • 准备不同的文档,如测试策略、测试计划。
  • 还准备测试报告、状态报告。
  • 与开发、IT、产品、客户支持团队进行沟通。
  • 帮助招聘和建立自己团队以及其他团队。
  • 在公司和客户层面为测试工具/项目或自动化开展多个概念验证(POC)。
  • 培训初级人员。
  • 在需要专家知识的其他项目中做出贡献,或者只是帮助他们进行指导/审查他们的自动化。因此,这是负责人提供的额外咨询服务。
  • 在其他人不计划休假时支持团队交付工作。也就是说,当需要时,负责人(他/她)会介入并执行任务。
  • 寻找改进测试流程的方法,并为团队创造心理安全环境,使他们能够做出最好的工作。
  • 发布计划和估算。在发布计划和估算中发表意见是QA负责人的主要技能和责任。
  • 与支持团队一起解决生产问题。
  • 例如,重现问题,确定延误的根本原因等等。
  • 设计/增强自动化框架

总而言之,QA负责人领导、指导和监控测试分析、设计、实施和执行,测试程序和测试套件。

负责人是QA团队的代表。他承担了以上所列的更多责任。

通常,初级测试人员会取笑负责人,说他/她什么都不做,只会下命令!

现在你知道了,测试负责人承担了更多的责任并执行任务。

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